El envejecimiento de la población no es solo un reto demográfico, sino una fuente creciente de oportunidades para emprender. La llamada economía plateada engloba productos y servicios dirigidos a personas mayores de 60 años, un segmento cada vez más amplio, diverso y activo. Desde soluciones de salud hasta propuestas de turismo accesible o acompañamiento personalizado, este mercado representa un campo fértil para la innovación, especialmente para las pequeñas empresas y startups que quieran tener impacto social y económico.

¿Qué es la economía plateada?

La economía plateada agrupa todas las actividades económicas vinculadas al consumo y necesidades de las personas mayores. Lejos de estereotipos, esta población demanda cada vez más tecnología, servicios personalizados, opciones de ocio y productos adaptados a sus intereses y capacidades. 

El aumento de la esperanza de vida y el envejecimiento activo están redefiniendo el perfil del consumidor senior. Cada vez más personas mayores cuentan con autonomía económica, se interesan por su bienestar, desean seguir aprendiendo y participan activamente en entornos digitales. Emprender en este ámbito no se limita a cubrir necesidades asistenciales: implica acompañar una etapa vital llena de aspiraciones, oportunidades y nuevos modos de disfrutar la vida.

Oportunidades clave para emprender

Los sectores más prometedores en la economía plateada abarcan áreas muy diversas, como:

• Salud y bienestar: servicios de fisioterapia, nutrición, asistencia domiciliaria o prevención de enfermedades crónicas. También se incluyen dispositivos como pastilleros inteligentes, sensores de caídas o soluciones de teleasistencia.
• Tecnología accesible: desarrollo de apps, plataformas o dispositivos con diseño adaptado. La tecnología inclusiva —con botones grandes, instrucciones por voz, interfaz intuitiva— permite una mejor conexión con familiares, servicios médicos o actividades de ocio.
• Turismo y ocio adaptado: paquetes vacacionales accesibles, viajes en grupo, actividades culturales con acompañamiento, rutas sin barreras arquitectónicas o programas intergeneracionales.
• Vivienda y entorno: reformas adaptadas, domótica para facilitar la vida diaria, mobiliario ergonómico o proyectos de cohousing donde se combine autonomía con apoyo mutuo.
• Acompañamiento emocional y social: redes de voluntariado, talleres de estimulación cognitiva, grupos de conversación, o programas que combaten la soledad no deseada, especialmente en personas mayores que viven solas.

Consejos para diseñar negocios con impacto en mayores

Diseñar un negocio pensado para la población mayor requiere sensibilidad, observación y adaptación. No basta con adaptar productos ya existentes: es necesario partir de sus necesidades reales y crear soluciones significativas. Estos consejos pueden ayudarte a enfocar tu propuesta de valor y conectar de forma auténtica con este segmento creciente.

• Escuchar a los usuarios: diseñar desde las verdaderas necesidades, aspiraciones y hábitos del público senior. Incluirlos en el proceso de cocreación permite generar soluciones más eficaces y empáticas.
• Fomentar la autonomía: evitar enfoques paternalistas o dependientes. El objetivo es facilitar, no sustituir, la toma de decisiones o la participación.
• Tener en cuenta la diversidad: no es lo mismo un mayor de 60 con autonomía y uso de redes sociales que uno de 85 con dependencia funcional. Segmentar correctamente ayuda a afinar la propuesta.
• Apostar por la colaboración: muchas ideas pueden fortalecerse con alianzas estratégicas. Colaborar con centros de día, universidades populares, residencias o asociaciones permite ampliar el impacto y validar propuestas.
• Testear y ajustar: el feedback constante y la mejora iterativa son clave. Escuchar al cliente senior es fundamental para ofrecer un servicio de valor real.

Caso de éxito: Mas Mayor, desde el vivero de Carabanchel

En los viveros de empresas del Ayuntamiento de Madrid, la empresa Mas Mayor, alojada en el vivero de Carabanchel, representa un excelente ejemplo de emprendimiento dentro de la economía plateada. Ganadores del Premio Impacta 2024, ofrecen servicios personalizados para personas mayores, combinando acompañamiento emocional, formación digital básica y actividades de estimulación cognitiva. Su modelo de negocio se basa en la proximidad, la escucha activa y la innovación social, y ha demostrado cómo es posible generar ingresos sostenibles mientras se mejora la calidad de vida de la población senior.

Gracias a la vinculación con el ecosistema de viveros de Madrid Emprende, Mas Mayor ha logrado escalar su propuesta y diseñar programas colaborativos con centros de salud, asociaciones vecinales y espacios culturales. Un modelo que ilustra el poder transformador del emprendimiento de impacto. Además, desde Ayuntamiento de Madrid ponemos a disposición de las personas emprendedoras el servicio gratuito de consulta, asesoramiento y acompañamiento de las ventanillas únicas del emprendedor situadas tanto en la Calle Príncipe de Vergara 140 de Madrid como en el resto de viveros de empresas de la red de Carabanchel, Moratalaz, Puente de Vallecas, San Blas, Vicálvaro y Villaverde. 

En resumen, la economía plateada no es una moda, sino una megatendencia global impulsada por la longevidad, la digitalización y la transformación de los estilos de vida. Emprender en este ámbito no solo permite acceder a un mercado en expansión, sino también generar un impacto positivo y tangible en la vida de las personas mayores.

Crear soluciones pensadas con y para ellas —desde el respeto, la empatía y la innovación— es clave para construir un futuro más justo, inclusivo y sostenible. En definitiva, apostar por la economía plateada es apostar por un modelo empresarial que conjuga rentabilidad con propósito social.